VŠEOBECNÉ INFORMACE K UBYTOVÁNÍ

MĚSTSKÝ POPLATEK

V ceně ubytování není zahrnutý místní poplatek z pobytu. Poplatek činí 35 Kč za každou osobu starší 18 let a za noc. Od poplatku jsou osvobozeny osoby mladší 18 let, držitelé karet ZTP/P + průvodce, nevidomé osoby.
Dětskou postýlku Vám na vyžádání přichystáme na pokoj za poplatek 300,-/ pobyt.
Přistýlka je k dispozici dle dostupnosti za poplatek 800,-/ 1 noc se snídaní.
Vaše psí mazlíčky menších plemen rádi ubytujeme za poplatek 350,-Kč/ 1 noc. Sdělte nám prosím velikost a plemeno předem, abychom společně vybrali vhodný pokoj. Majitel nese plnou odpovědnost za jakékoli škody způsobené jeho zvířetem na pokoji nebo v prostorech hotelu viz.Pravidla pro ubytování se zvířecími mazlíčky.

STORNO PODMÍNKY

Potvrzené rezervace je možné zrušit bez storno-poplatků ve storno-lhůtě 14 dní před datem příjezdu.

13 -7 dní před datem příjezdu………….. 50% z celkové ceny pobytu
6 – 0 dnů před datem příjezdu…………..100% z celkové ceny pobytu

Zrušení objednávky pobytu lze provést ze strany objednavatele i ubytovatele pouze písemně.
Za den zrušení objednávky pobytu se považuje den, kdy bude oznámení o tomto doručeno ubytovateli, resp. objednavateli.
Při konečném vyúčtování se bude vycházet z objednané kapacity.
Pozn.: Storno-podmínky lze výjimečně řešit i individuálně dle rozsahu stornované ubytovací kapacity.

Vemte prosím na vědomí, že se v areálu mohou konat oslavy, firemní akce a svatební hostiny.

CYKLISTÉ VÍTÁNÍ

Vyrazíte-li k nám na dovolenou s kolem, najdete v okolí spoustu možností, kam se vydat. Město Kroměříž připravilo Cyklopruvodce-Kromerizsko, kde si stačí jen vybrat z 11 různě obtížných tras.
Jako jeden z mála hotelů v Kroměříži nabízíme našim hostům po dobu pobytu úschovu kol v uzamykatelných prostorech zdarma.
A pokud nemáte možnost, nebo se Vám jen nechce vozit kola s sebou… obraťte se na nás. Rádi Vám zajistíme zapůjčení moderních elektrokol nebo kol včetně příslušenství.

Plánujete pobyt na 5 a více nocí?

Máme pro Vás časově omezenou nabídku! Řekněte si o slevu 10 % na Vaši přímou rezervaci přes mobil, e-mail nebo náš rezervační formulář.

HOTELOVÉ SLUŽBY

• zdarma wi-fi internet
• SAT-TV
• minibar na pokoji
• klimatizace v podkrovních pokojích
• dětská postýlka
• pokojová služba
• služba praní a žehlení prádla
• parkování v uzavřeném areálu s možností dobíjení elektromobilu
• úschova kol v uzamykatelných prostorech
• masáže na pokoj
• kancelářské služby
• taxislužba

SLUŽBY RECEPCE

• recepce 24 hodin
• drobný prodej upomínkových předmětů
• informační služby
• turistické informace
• úschovna zavazadel
• akceptace kreditních karet
• buzení telefonem
• Forgot something box – dentální sada, sada na holení, hygienické potřeby
• mapy města a okolí
• pohlednice